在“7.18”特大洪灾中，派出所一楼办证大厅的电话、电源、公安四级网线路全部中断，为在第一时间恢复对外办公，方便群众办事，该所克服重重困难，及时从三楼腾出一间办公室作为户籍业务临时代办点，并在派出所大门口张贴户籍业务临时代办点的地点和户籍民警联系电话，随时为群众办理各项户籍业务，开辟受灾群众办证绿色通道。自7月21日恢复正常办公以来，共为群众办理二代证153人，办理户籍2120人。
    为了更好地服务受灾群众，该所组织民警深入社区农户家中，结合正在开展的第六次全国人口普查户口整顿工作，一方面上门为群众送证，另一方面及时排查化解各类矛盾纠纷，了解群众疾苦，积极帮助开展灾后重建。截至目前，共调处各类纠纷7起，上门为群众送证260人次，为受灾群众捐款1000余元，救助走失儿童5人。与此同时，该所加大对各类违法犯罪的查处打击力度，强化对城区社会面的巡逻防控工作，确保城区政治稳定、社会稳定、人心稳定，为受灾群众恢复生产生活营造了良好的治安环境。共查处治安案件32起，处理违法人员56人，破获刑事案件4起，抓获犯罪嫌疑人5人，为群众挽回损失3万余元。